Regulamin

Regulamin sklepu - www.projekcja.pl

Sklep internetowy, działający pod adresem www.projekcja.pl, prowadzony jest przez Projekcja Sp. z o.o., NIP: 899-24-67-508,  REGON: 932886172, z siedzibą we Wrocławiu przy al. Armii Krajowej 14B/4.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.projekcja.pl.
   
2. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
   
   
   • w przypadku pierwszych składanych w naszym sklepie zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia lub po kontakcie telefonicznym. Realizację kolejnych zamówień rozpoczynamy natychmiast po ich otrzymaniu.
     
   • Zamówienie może zostać anulowane przez pracownika sklepu bez podawania przyczyny.
   
   
3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
   
   
4. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
   
   
5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT. Paragon lub faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
   
   
6. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury lub paragonu.
   Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania (chyba że towar był sprowadzany na zamówienie).
   Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem biuro@projekcja.pl i potwierdzeniu telefonicznym.
   
   
7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
   Koszty dostawy zostaną zafakturowane i/lub zostanie wypisana nota księgowa. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
   
   
8. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
   
   
9. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy
   Przesyłki dostarcza:
   Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy wg. regulaminu Poczty Polskiej do 7 dni
   Kolporter - przesyłka kurierska, przewidywany czas dostawy do 48 godzin (dni robocze)
   Inna firma kurierska - czas dostawy ustalany indywidualnie
   Nasza firma nie odpowiada za opóźnienia w dostawie powstałe z winy firmy kurierskiej.
   
   
   
10. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
    
    
    • przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
    • przelewem bankowym na konto sklepu - wysyłka następuje po zaksięgowaniu środków na koncie.
      
    
    
11. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
    Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony lub aktywowany. Płyty CD, płyty DVD, kasety MC, pamięci flash muszą by zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
    
    Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania kompletnego zwrotu towaru wraz z paragonem lub podpisaną kopią faktury korygującej, przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
    
    
12. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
    
    
13. Reklamacje.
    Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzysta ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).
    W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem firmy Projekcja Sp. z o.o.; al. Armii Krajowej 14B/4, 50-541 Wrocław. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
    Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub kopię faktury.
    Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
    W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
    Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, ponosi klient, a w przypadku procedury DOA (wada wykryta w ciągu 10 dni od dostawy do klienta) sklep.
    
    
14. Zgodnie z ustaw z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) klient, kupując sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupi nowy produkt. Klienci Projekcja Sp. z o.o, chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie zużytego sprzętu pod adresem 
    Projekcja Sp. z o.o. 
    al. Armii Krajowej 14B/4
    50-541 Wrocław
    

15. Koszt przesyłki zużytego sprzętu ponosi klient.

16. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Projekcja Sp. z o.o.. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT.
    
    
17. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
    
    
18. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
    
    
19. Zamawiając towar w naszej firmie udzielają Pastwo pełnomocnictwa na nabycie w Pastwa imieniu usługi transportowej od Poczty Polskiej oraz upoważniacie nas do poniesienia związanych z tym kosztów i zobowiązujecie się je pokryć. Koszty dokumentowane są na podstawie dołączonej do przesyłki noty księgowej.
    Istnieje możliwość odwołania powyższego pełnomocnictwa - prosimy o przesłanie stosownej informacji mailem. W przypadku odwołania pełnomocnictwa do ceny wysyłki Pocztą Polską doliczony zostanie podatek VAT w wysokości 22%.